بوابة القصر الكبير :
وجه التكتل الجمعوي لتتبع الشأن العام بمدينة القصر الكبير تقريرا مطلبيا إلى إدارة الشركة الجهوية متعددة الخدمات لجهة طنجة–تطوان–الحسيمة، يتضمن جملة من المطالب الرامية إلى تحسين جودة خدمات الماء الصالح للشرب والكهرباء والتطهير السائل، والاستجابة لشكايات المواطنين بالقصر الكبير والمناطق القروية التابعة لإقليم العرائش.
وتأتي هذه المبادرة على خلفية توصل التكتل بعدد من تظلمات المواطنين المرتبطة بارتفاع الفواتير، والقراءات التقديرية للعدادات، والذعائر غير المستحقة، وقطع الخدمات، فضلا عن التأخر في إنجاز عمليات الربط بالماء والكهرباء والتطهير السائل.
كما شملت المطالب ضرورة معالجة ملفات حوالي 200 مستفيد أدوا مستحقات الربط بالماء الصالح للشرب دون تنفيذ الأشغال لسنوات، وتسريع إخراج مشروع محطة معالجة المياه العادمة، وصيانة شبكات الصرف الصحي، وإصلاح الأعمدة الكهربائية المتضررة، إلى جانب إعادة فتح وكالة قصر ابجير وتعزيز وكالة القصر الكبير وتفعيل خدمات القرب بالمناطق القروية.
ودعا التكتل إلى إرساء آليات واضحة وشفافة لتلقي الشكايات وتتبعها، وتحديد آجال للرد عليها، مع إحداث لجنة مشتركة بين إدارة الشركة وممثلي المجتمع المدني، وإعداد برنامج زمني لمعالجة الملفات العالقة، وإجراء افتحاص إداري وتقني للحالات التي ظلت دون تسوية.
وأكد التكتل أن هذه المطالب تندرج في إطار الترافع المؤسساتي والحوار المسؤول، مطالبا الإدارة بالتفاعل الجدي معها وعقد لقاء رسمي لمناقشتها، وترجمة الالتزامات إلى إجراءات عملية قابلة للتتبع والتقييم.
وفي المقابل، أعلن التكتل احتفاظه بحقه في اتخاذ خطوات تصعيدية سلمية وقانونية، في حال استمرار عدم التجاوب مع المطالب، من بينها مراسلة المؤسسات الرقابية المختصة وتنظيم وقفات احتجاجية وتقديم التظلمات وفق المساطر القانونية.
وشدد التكتل في ختام تقريره على أن الغاية من هذه المبادرة ليست الدخول في مواجهة مع المؤسسة، وإنما الدفاع عن حقوق المرتفقين وضمان خدمات عمومية تتسم بالجودة والإنصاف والشفافية، مؤكدا أن الحوار يظل مدخلا أساسيا للحلول، وأن تنفيذ الالتزامات هو المعيار الحقيقي للاستجابة لانتظارات المواطنين.
